Chiến lược nhân sự là gì? 5 chiến lược hiệu quả dành cho doanh nghiệp

Chiến lược nhân sự là gì?

Chiến lược nhân sự là tập hợp các chính sách và hoạt động quản lý nhân sự được áp dụng cho các nhóm công việc hoặc nguồn nhân lực cụ thể trong doanh nghiệp nhằm đạt được hiệu quả mục tiêu hoạt động tổ chức. Để xây dựng quy trình Chiến lược nhân sự hiệu quả, doanh nghiệp cần tập trung vào việc xây dựng hệ thống quản lý nhân sự thông qua việc thiết lập quy chế, quy trình và kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực.

Quá trình xây dựng chiến lược bắt đầu bằng việc doanh nghiệp phải làm rõ các xu hướng và đặc điểm của lĩnh vực kinh doanh, phân tích các giá trị chuỗi và quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Sau đó, doanh nghiệp sẽ tiến hành xác định nhóm nguồn lực chủ chốt để tạo ra lợi thế cạnh tranh và phát triển hoạt động nguồn nhân lực phù hợp với từng nhóm. Tuy nhiên, để tránh sự trùng lặp nội dung, cần sử dụng các từ ngữ khác nhau để diễn đạt ý tưởng và cấu trúc câu khác nhau để tránh việc lặp lại phần mô tả quá nhiều.

Lợi ích của việc xây dựng Chiến lược nhân sự

Sau khi đã tìm hiểu khái niệm Chiến lược nhân sự là gì, chúng mình tiếp tục tìm hiểu những lợi ích của Chiến lược nhân sự được phân tích như sau:

Đánh giá năng suất lao động, phát triển năng lực cho nhân viên và tạo môi trường làm việc văn minh.
Tận dụng tối đa tiềm năng của nhân sự, phòng ban, đội ngũ nhân viên để đạt được mục tiêu cuối cùng là cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng đội ngũ nhân viên sở hữu đầy đủ kỹ năng và kiến thức cần thiết để phục vụ công việc và góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Tạo ra sự cạnh tranh trong quá trình hội nhập và phát triển. Đặc biệt, tại Việt Nam, các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang tập trung vào phát triển kinh doanh để đạt được lợi nhuận. Do đó, tập trung vào nguồn nhân lực là một ưu thế quan trọng để tạo ra sự cạnh tranh tốt hơn trên thị trường. Việc đầu tư vào Chiến lược nhân sự cũng giúp doanh nghiệp tăng tính chuyên nghiệp, phát triển bền vững và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng cũng như thị trường. Tuy nhiên, cần tránh sự lặp lại nội dung bằng cách sử dụng các từ ngữ khác nhau để diễn đạt và sắp xếp lại cấu trúc câu để tránh việc lặp lại quá nhiều.

Các mô hình Chiến lược nhân sự phổ biến

Để triển khai một Chiến lược nhân sự hiệu quả, doanh nghiệp cần tìm ra phương án quản trị nhân sự phù hợp với quy mô và mô hình kinh doanh của mình. Dưới đây là những mô hình Chiến lược nhân sự phổ biến nhất hiện nay mà doanh nghiệp có thể áp dụng để đánh giá nhân viên và hiệu suất làm việc của họ.

Mô hình Harvard

Harvard được xem là một mô hình Chiến lược nhân sự tiền đề trong quá trình tạo ra các khái niệm và chính sách nhân sự. Với chiến lược này, người lao động sẽ bị ảnh hưởng bởi 3 yếu tố chính: chế độ làm việc, hệ thống lương thưởng và dòng luân chuyển nhân sự.

Mô hình này tập trung chủ yếu vào xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty, giữa nhân viên với nhau và nhân viên với lãnh đạo. Mô hình Harvard đòi hỏi cần phải có sự liên kết, tham gia của tất cả mọi người trong công ty và sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thực hiện cũng như kết quả của chính sách nhân sự.

Mô hình Michigan

Mô hình Harvard được coi là một tiền đề quan trọng trong việc tạo ra các khái niệm và chính sách nhân sự. Nó tập trung vào ba yếu tố chính ảnh hưởng đến nhân viên, bao gồm chế độ làm việc, hệ thống lương thưởng và dòng luân chuyển nhân sự. Mô hình này cũng tập trung vào xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty, giữa các nhân viên và giữa nhân viên với lãnh đạo. Tuy nhiên, để triển khai mô hình này, cần đảm bảo sự liên kết và sự tham gia của tất cả mọi người trong công ty để đạt được kết quả tốt nhất cho chính sách nhân sự.

Mô hình Chiến lược nhân sự cam kết

Michigan là một mô hình Chiến lược nhân sự tập trung vào việc áp dụng các biện pháp chiến lược để ảnh hưởng đến nhân sự và hoạt động của tổ chức. Mô hình này đặc biệt chú trọng đến sự tương quan và tính gắn kết của các hoạt động nhân sự trong tổ chức. Các nội dung cơ bản của mô hình Michigan bao gồm:

• Quá trình tuyển dụng: Lựa chọn những ứng viên phù hợp với cấu trúc và yêu cầu công việc của tổ chức.
• Hiệu quả và đánh giá: Đánh giá năng lực của nhân viên và ghi nhận hiệu quả làm việc của họ.
• Lương thưởng: Phản ánh hiệu quả làm việc và thành tựu của nhân viên thông qua các chính sách khen thưởng và phát triển, cũng như mức lương thưởng mà họ nhận được.
• Phát triển nguồn nhân lực: Bồi dưỡng và đào tạo nguồn nhân lực để nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc, định hướng kỹ năng phát triển trong tương lai.

Mô hình chiến lược 5P

Mô hình chiến lược 5P là một cấu trúc và thành phần tốt để xây dựng Chiến lược nhân sự. Các yếu tố trong hệ thống này bao gồm triết lý quản trị nhân sự, chính sách nguồn nhân lực, chương trình, hoạt động và quy trình quản lý nhân sự. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả của mô hình này, cần phải giữ cho các yếu tố này liên kết chặt chẽ với nhu cầu chiến lược của công ty.

5 Chiến lược nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp

Khi khái niệm Chiến lược nhân sự là gì đã rõ, VietnamWorks sẽ chia sẻ đến bạn 5 Chiến lược nhân sự hiệu quả dành cho doanh nghiệp bạn ngay dưới đây:

1 Xây dựng văn hóa làm việc minh bạch và hòa nhập

Việc thay đổi là điều cần thiết trong cuộc sống và trong công việc, dù điều đó có thể gây khó chịu đến mức nào. Khi chúng ta có sự thay đổi thì chúng ta có động lực để phát triển và đối mặt với những thách thức mới. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp vẫn gặp rắc rối khi thay đổi. Nếu sếp thay đổi vị trí của nhân viên liên tục hoặc tạo ra một chiến lược mới trước khi tìm hiểu kỹ về nó, điều đó có thể làm nhân viên nghi ngờ về tính minh bạch trong công việc, ảnh hưởng đến việc giữ chân nhân sự.

Chính vì thế, doanh nghiệp cần có sự cân bằng trong văn hóa công ty, nơi mà mọi người thấy được tiếng nói của nhân viên đều rất quan trọng và việc giao tiếp được diễn ra hàng ngày. Việc giao tiếp giữa cấp lãnh đạo và người lao động sẽ đẩy mạnh sự minh bạch giữa các mối quan hệ với nhau. Dù người lao động thuộc thế hệ gen Z hay thế hệ Millennials, họ đều mong muốn sự minh bạch được thể hiện trong công việc. Nếu như người lao động trẻ không tin vào các giá trị hay văn hóa của công ty hoặc việc kinh doanh của doanh nghiệp, họ có thể dễ dàng rời đi và tìm kiếm một công việc khác.

Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần khuyến khích nhân viên kết nối và hỗ trợ nhau trong công việc. Các cuộc trò chuyện hay giúp đỡ lẫn nhau của nhân viên là yếu tố quan trọng cho một môi trường lành mạnh và tôn vinh những phẩm chất, kỹ năng đặc biệt của mỗi một nhân viên.

2 Chính sách đào tạo và khuyến khích nhân viên phát triển

Các nhà quản lý nên quan tâm đến con đường sự nghiệp và phát triển bản thân của nhân viên. Nếu nhân viên cảm thấy họ đang làm công việc không đáng “đầu tư”, họ sẽ cảm thấy phí những công sức mà họ đã bỏ ra. Hay, họ không được cung cấp cơ hội để thử thách điều gì mới, được thăng chức hoặc cải thiện được kỹ năng mới.

Doanh nghiệp nên tạo các cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo các kỹ năng chuyên môn phù hợp. Đầu tiên, bắt đầu từ việc đánh giá, phản hồi về những điểm mạnh, điểm yếu và những cơ hội phát triển của nhân viên. Doanh nghiệp có thể tạo các sử kiện định kỳ để hỏi về người lao động về việc họ thích gì, họ cần cải thiện những gì và cách để họ đạt được mong muốn của mình. Nếu người lãnh đạo sẵn sàng tham gia sự kiện này thì nó có thể cải thiện được tinh thần và giữ chân nhân viên.

Việc đầu tư vào sự phát triển của nhân viên vừa nâng cao được kỹ năng cho người lao động vừa giúp công ty phát triển, và còn giúp người lao động yên tâm làm việc bởi công ty cam kết vào sự phát triển cá nhân.

Chính sách đào tạo và khuyến khích nhân viên phát triển

3 Các mức lương và phúc lợi cạnh tranh

Nếu như doanh nghiệp muốn giữ chân nhân viên của mình thì doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào mức lương cạnh tranh và các gói phúc lợi phù hợp cho người lao động. Dù là công ty start-up hay doanh nghiệp lớn, bạn cũng cần thường xuyên xem xét mức lương của nhân viên hiện tại để đảm bảo việc bạn trả lương cho nhân viên công bằng nhưng cũng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Dù bạn không thể trả mức lương ngang bằng với các doanh nghiệp lớn khác, công ty của bạn cần đảm bảo trả bằng với mức mặt bằng chung trên thị trường lao động. Đồng thời, bạn cũng cần cung cấp thêm những phúc lợi có giá trị khác: chương trình đào tạo, chăm sóc sức khỏe hoặc giờ làm việc linh hoạt. Ví dụ: hiện tại có một số doanh nghiệp kết hợp các gói chăm sóc sức khỏe như tập gym, chơi thể thao sau giờ làm việc, cung cấp bữa ăn trưa, ăn vặt giữa giờ để họ có thời gian khác cho bản thân trong giờ nghỉ.

Một điều doanh nghiệp cần lưu ý khi xây dựng chính sách phúc lợi phù hợp là không nên sao chép và gán các lợi ích và đặc quyền cho là phù hợp với người lao động. Ngược lại, họ nên xem xét lại giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và xây dựng một chính sách phúc lợi thực sự phù hợp với nhân viên.

4 Làm việc từ xa

Hiện nay, việc làm việc linh hoạt là việc người lao động quan tâm hiện tại. Các doanh nghiệp có thể xem xét tới vấn đề này để làm công cụ giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động. Không chỉ có thời gian làm việc linh hoạt, địa điểm làm việc linh hoạt sẽ giúp nhân viên được thoải mái cống hiến cho công việc. Do đó, nhiều công ty đưa mô hình làm việc hybrid vào quy trình hoạt động và điều này làm tăng hiệu quả làm việc của nhân viên, cũng đồng thời làm giảm tỷ lệ nhảy việc ở người lao động.

5 Công nhận nhân viên

Thể hiện sự đánh giá cao đối với nhân viên là một chiến lược đơn giản nhưng đem lại hiệu quả lớn. Người quản lý có thể dành thời gian để cảm ơn thành viên trong nhóm vì sự đóng góp của họ cho công việc và bạn đánh giá cao họ ra sao. Mặc dù đây chỉ là một hành động nhỏ nhưng điều này lại khiến nhân viên cảm thấy được trân trọng và đánh giá cao.

Người lao động không chỉ mong được đáp ứng về mặt lương thưởng hay phúc lợi, họ cũng có nhu cầu được công nhận. Khi doanh nghiệp công nhận những đóng góp hay công sức của người lao động, họ sẽ cảm thấy đây chính là nơi tôn trọng họ và quyết định gắn bó lâu dài với nơi này. Mỗi một tổ chức cần thực hiện các chiến lược khác nhau tùy vào nhu cầu của nhân viên và việc kết hợp các chiến lược với nhau giúp giữ cho những nhân viên giỏi nhất của doanh nghiệp hài lòng và gắn bó với công việc của họ một cách lâu dài.

Có thể thấy rằng việc hiểu rõ Chiến lược nhân sự là gì là cực kỳ quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Hy vọng với thông tin mà VietnamWorks cung cấp trên đây đã giúp bạn hiểu rõ phần nào quy trình các bước xây dựng Chiến lược nhân sự hiệu quả để từ đó có đường đi nước bước cho doanh nghiệp mình.