KỸ NĂNG MỀM CÓ THỂ ĐÀO TẠO CHO NHÂN VIÊN MỌI VỊ TRÍ TRONG DOANH NGHIỆP

KỸ NĂNG MỀM CÓ THỂ ĐÀO TẠO CHO NHÂN VIÊN MỌI VỊ TRÍ TRONG DOANH NGHIỆP

Nhân viên có chuyên môn cao sẽ thăng tiến trong sự nghiệp dễ dàng hơn và góp phần thúc đẩy công ty phát triển vững mạnh. Để phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp không thể nào bỏ qua các kĩ năng cần đào tạo cho nhân viên. Dưới đây là những kỹ năng cần thiết mà doanh nghiệp có thể hướng dẫn cho nhân sự.
1️⃣ Quản Lý Thời Gian
Công việc văn phòng vốn đầy áp lực và yêu cầu dành nhiều thời gian. Nhất là với những người mới bắt đầu làm việc, nếu không biết cách tối ưu thời gian làm việc, nhân viên sẽ không thể phân chia công việc phù hợp với thời gian. Như vậy sẽ không thể hoàn thành công việc đúng hạn và ảnh hưởng đến tiến độ của tập thể.
Vì thế khi đào tạo nhân viên, HR đừng bỏ qua kỹ năng quản lý thời gian. Với kỹ năng này nhân viên có thể sắp xếp thời gian để hoàn thành công việc hiệu quả và tiết kiệm công sức nhất có thể. Nhờ đó nhân viên duy trì được trạng thái cân bằng và tránh căng thẳng nghề nghiệp.
2️⃣ Tư Duy Sáng Tạo
Đới với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hay truyền thông thì rất cần thiết tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên về tư duy sáng tạo.
Tư duy sáng tạo là khả năng tìm tòi, đề xuất những ý tưởng mới nhằm tạo dấu ấn riêng. Với kỹ năng này, nhân viên có thể đưa ra những phương án hay, những chiến lược kinh doanh hiệu quả để mang lại thành tựu cao cho doanh nghiệp.
3️⃣ Làm Việc Nhóm
Hiện nay hầu hết doanh nghiệp nào cũng yêu cầu nhân viên phải làm việc nhóm chung trong một vài hoạt động nào đó. Nhưng xã hội mỗi người một cá tính, không ai giống ai, và điều này gây cản trở cho sự hợp tác giữa các cá nhân. Chính vì thế trong đào tạo nhân viên, doanh nghiệp cần chú ý trau dồi cho họ kĩ năng làm việc nhóm, kết nối nhân viên bằng những mục tiêu, lợi ích chung trong công việc.
Khi các nhân viên có kỹ năng làm việc nhóm tốt, họ sẽ có thể tương tác dễ dàng với các thành viên khác và hợp tác cùng nhau để duy trì năng suất cao, đem lại giá trị cao cho doanh nghiệp. Ngoài ra trong một tập thể mà các cá nhân có sự gắn kết tích cực với nhau sẽ góp phần tạo nên văn hóa doanh nghiệp thân thiện.
4️⃣ Giao Tiếp, Thuyết Trình
Đối với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại, kinh doanh bán lẻ thì giao tiếp là kỹ năng cần thiết. Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ thể hiện qua ngôn ngữ mà còn qua trang phục, thái độ, phong cách. Khéo léo trong giao tiếp sẽ giúp nhân viên truyền đạt nội dung tốt hơn và nhận được phản hồi tích cực từ người đối diện.
Ngoài ra, nhân viên cũng cần được đào tạo về kỹ năng nói trước đám đông. Doanh nghiệp cần hướng dẫn cho nhân viên cách xây dựng nội dung thuyết trình logic, chặt chẽ và cách trình bày hấp dẫn, thu hút được người nghe. Một bài thuyết trình thuyết phục sẽ để lại ấn tượng tốt cho khách hàng và đối tác.
5️⃣ Giải Quyết Vấn Đề
Giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng quan trọng mà doanh nghiệp có thể đào tạo nhân viên. Trong quá trình làm việc, nhân viên sẽ đối diện với những khó khăn hay rủi ro vô tình ập đến. Khi đã có khả năng xử lí tình huống tốt, nhân viên có thể phân tích nguyên nhân dẫn đến khó khăn và quyết định ra biện pháp giải quyết hợp lý, linh hoạt.
Trái lại nếu không có sự nhanh nhạy, không có kĩ năng giải quyết vấn, nhân viên sẽ lúng túng và không tìm ra phương hướng để xử lý tình huống xấu phát sinh. Điều này sẽ khiến khách hàng hoặc đối tác không hài lòng và doanh nghiệp của bạn sẽ mất những lợi nhuận lớn đấy.

🚩 ĐÀO TẠO NỘI BỘ VỀ KỸ NĂNG MỀM
Một đội ngũ lao động chất lượng không phải tự nhiên mà có mà phải trải qua một quá trình đào tạo bài bản, có ý nghĩa to lớn không chỉ với nhân viên mà còn với doanh nghiệp.
1️⃣ Đối Với Nhân Viên
▪️ Trau dồi kỹ năng nghề nghiệp
Kết thúc các chương trình đào tạo nhân viên, người lao động sẽ được học hỏi thêm những kỹ năng chuyên môn để hoàn thành công việc với kết quả tốt hơn. Đồng thời nhân viên có khả năng phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu. Từ đó xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp hơn và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
▪️ Có động lực cống hiến nhiều hơn
Các khóa đào tạo cho nhân viên cho thấy sự quan tâm kịp thời của doanh nghiệp đối với người lao động. Nhân viên sẽ cảm thấy được coi trọng, từ đó có thể tạo động lực làm việc năng suất hơn và hoàn thành nhiệm vụ được giao có hiệu quả hơn.
2️⃣ Đối Với Doanh Nghiệp
▪️ Sở hữu đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm. Chất lượng của lực lượng lao động tác động không nhỏ đến sự thành bại của doanh nghiệp, tạo nội lực to lớn để doanh nghiệp đứng vững trên thương trường.
Thường xuyên tổ chức những buổi hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm, kỹ năng làm việc sẽ giúp nhân viên của bạn phát huy khả năng và tiến bộ hơn nữa.
▪️ Thu hút và giữ chân nhân viên giỏi
Theo Hcareers, chính sách đào tạo nhân viên là một trong những lí do khiến các nhân viên giỏi mong muốn làm việc tại doanh nghiệp.
Việc công ty tổ chức những hội thảo hay khóa học bổ sung những kỹ năng mà nhân viên chưa có là mang lại lợi ích to lớn cho đường thăng tiến của họ. Những nhân viên tiềm năng sẽ cảm thấy họ có giá trị cao trong công ty và sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài hơn.
▪️ Nâng cao hình ảnh thương hiệu
Khi nhân viên được trải qua khóa đào tạo nhân sự bài bản, họ sẽ có khả năng giải quyết các vấn đề linh hoạt và có hiệu quả hơn. Một đội ngũ nhân viên có tác phong chuyên nghiệp như vậy sẽ gây ấn tượng tốt trong lòng khách hàng và đối tác. Nhờ đó hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp trên thương trường sẽ được nâng cao.