5 BƯỚC ĐỂ XÂY DỰNG EVP HIỆU QUẢ: “NAM CHÂM” GIỮ CHÂN VÀ THU HÚT NHÂN TÀI

Trong một thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt, nơi ứng viên có vô vàn lựa chọn và nhân viên ngày càng đòi hỏi nhiều hơn từ nơi làm việc, doanh nghiệp không thể chỉ đơn thuần tuyển người. Họ cần lý do để người tài lựa chọn và ở lại. Và Employee Value Proposition (EVP) – Định vị giá trị nhân viên – chính là “chìa khóa vàng” để mở cánh cửa ấy.

EVP (Employee Value Proposition) là toàn bộ những giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên. Nói cách dễ hiểu, đó là lời hứa của doanh nghiệp: “Nếu bạn làm việc ở đây, bạn sẽ nhận được những gì?”

EVP không chỉ là lương, mà còn là môi trường làm việc, văn hóa công ty, cơ hội phát triển, sự công nhận, cân bằng công việc – cuộc sống… Tất cả những điều khiến một nhân viên cảm thấy xứng đáng và hài lòng khi làm việc cho doanh nghiệp.

Ngày nay, người lao động không chỉ tìm một công việc để kiếm sống – họ muốn làm việc ở một nơi khiến họ thấy có giá trị. Một EVP hiệu quả sẽ giúp: Thu hút đúng người phù hợp với văn hóa và định hướng công ty; Giữ chân nhân viên lâu dài, giảm tỷ lệ nghỉ việc; Tăng mức độ gắn bó, hiệu suất và tinh thần làm việc; Gây ấn tượng với ứng viên giữa hàng trăm doanh nghiệp khác. Hãy tưởng tượng EVP giống như một “thanh nam châm”. Nó hút về những người phù hợp và giữ họ ở lại bằng lý do chính đáng.

Một EVP hiệu quả – tức định vị rõ ràng giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên – sẽ đem đến nhiều lợi ích thiết thực nếu được xây dựng chiến lược định vị giá trị nhân viên một cách bài bản:

Tiếp cận ứng viên thụ động: Khi EVP được truyền thông đúng cách, thương hiệu doanh nghiệp sẽ lan tỏa rộng rãi, thu hút cả những người chưa từng chủ động tìm việc.

Truyền cảm hứng cho nhân viên hiện tại: EVP giống như một lời hứa giữa doanh nghiệp và nhân viên. Khi nhân viên cảm nhận được sự ghi nhận và cơ hội phát triển, họ sẽ có thêm động lực gắn bó và cống hiến.

Thu hút nhiều nhóm ứng viên khác nhau: Một EVP hiệu quả cần linh hoạt, phù hợp với từng nhóm người lao động – từ nhân viên trẻ mới ra trường đến người có kinh nghiệm.

Giảm áp lực cạnh tranh về lương thưởng: Khi giá trị mà doanh nghiệp mang lại được thể hiện rõ qua một chiến lược EVP hiệu quả, ứng viên sẽ không chỉ nhìn vào mức lương, mà còn cân nhắc những yếu tố như văn hóa, cơ hội thăng tiến và sự ghi nhận.

Tinh gọn quy trình tuyển dụng: Khi hiểu rõ nhân viên cần gì, doanh nghiệp sẽ xây dựng được EVP phù hợp. Từ đó, quá trình tuyển dụng cũng sẽ rõ ràng, nhanh chóng và đúng hướng hơn.

Vậy làm thế nào để xây dựng EVP một cách bài bản và hiệu quả? 

Dưới đây là 5 bước không thể bỏ qua.

Bước 1: Hiểu nhân viên đang có gì – cần gì

Hãy bắt đầu bằng cách “soi chiếu” lại những gì bạn đang mang đến cho nhân viên. Lương, thưởng, bảo hiểm, cơ hội thăng tiến, thiết bị làm việc, văn hóa công ty… có đủ hấp dẫn không?

Sau đó, đặt mình vào vị trí của một người đang tìm việc: “Nếu là tôi, tôi có chọn công ty này không? Vì sao?”

Ví dụ: Nếu là một công ty công nghệ, bạn cần nhấn mạnh vào thiết bị hiện đại, nền tảng tiên tiến. Nếu là một tổ chức phi lợi nhuận, bạn cần làm nổi bật sứ mệnh, mục tiêu xã hội…

Bước 2: Hỏi – để hiểu rõ hơn

Đừng đoán. Hãy hỏi trực tiếp nhân viên xem họ đánh giá cao điều gì nhất ở nơi làm việc. Một vài câu hỏi đơn giản: Bạn hài lòng bao nhiêu điểm khi làm ở đây? Bạn có sẵn sàng giới thiệu bạn bè đến làm cùng không? Chế độ nào bạn thấy quan trọng nhất?

Nếu có thể, hãy khảo sát online, phỏng vấn nhóm nhỏ hoặc trò chuyện thân mật. Cùng lúc đó, hãy kết hợp với việc nghiên cứu đối thủ, bạn sẽ nhìn ra điểm mạnh – yếu và nét khác biệt riêng của doanh nghiệp mình để xây dựng chiến lược định vị giá trị nhân viên thật sự thuyết phục.

Bước 3: Chốt lại những gì quan trọng nhất

Từ kết quả khảo sát, bạn sẽ thấy rõ điều gì đang tốt, điều gì cần cải thiện. Lúc này, hãy ngồi lại cùng các phòng ban – đặc biệt là nhân sự, truyền thông, quản lý – để thống nhất EVP của công ty bạn là gì.

Hãy trả lời những câu hỏi như: Nhân viên ở lại vì lý do gì? Chúng ta đang mang lại điểm gì mà nơi khác không có? Chúng ta muốn nhân viên cảm thấy thế nào khi làm việc tại đây?

Đặc biệt, nếu bạn là quản lý nhân sự hoặc đang định hướng lên vị trí trưởng phòng, đây là lúc cần kiến thức bài bản về EVP, tuyển dụng chiến lược và quản trị nhân tài. Bạn có thể tham khảo Khóa học Trưởng phòng Nhân sự – HRM – nơi cung cấp đầy đủ công cụ, quy trình và kinh nghiệm thực chiến để bạn triển khai EVP và hệ thống nhân sự hiệu quả hơn.

Bước 4: Đưa EVP vào thực tế

EVP không phải để “dán lên tường” rồi để đó. Hãy đưa nó vào tất cả các hoạt động liên quan đến nhân sự: Website tuyển dụng, bài đăng Facebook, video giới thiệu công ty; Nội dung phỏng vấn, chào đón nhân viên mới (onboarding); Các buổi đào tạo, khen thưởng, sự kiện nội bộ.

Ngay cả khi nhân viên nghỉ việc, bạn cũng có thể nhắc lại EVP bằng cách giữ liên lạc, tạo ấn tượng tốt. Biết đâu họ sẽ giới thiệu bạn bè, người thân vào làm việc sau này.

Bước 5: Luôn cập nhật EVP theo thời gian

Thị trường lao động thay đổi từng ngày. Vì thế, xây dựng chiến lược định vị giá trị nhân viên không phải việc làm một lần là xong.

Vì vậy, bạn nên khảo sát định kỳ (1 năm/lần) để xem EVP có còn phù hợp không. Từ đó, điều chỉnh để đảm bảo doanh nghiệp luôn là nơi đáng làm việc – không chỉ vì lương cao, mà vì giá trị thật sự.

EVP hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp nổi bật trong mắt ứng viên mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự gắn kết và phát triển nội bộ. Với những người làm nhân sự ở cấp độ trưởng nhóm, trưởng phòng, việc nắm bắt và vận hành EVP không còn là kỹ năng bổ sung – mà là năng lực cốt lõi.