25/11/2024
461 người xem
0/5 trong 0 lượt đánh giá
XÁC MINH ( CHECK REFERENCE ) THÔNG TIN ỨNG VIÊN SAO CHO HIỆU QUẢ
Trước khi quyết định tuyển dụng, tiếp nhận một nhân viên mới – người sẽ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, sở hữu thông tin, bí mật kinh doanh, nắm giữ tài chính (nếu có) của công ty thì rất cần thiết phải “
#check_reference” – từ ngữ mộc mạc của dân HR.
𝐌𝐮̣𝐜 đ𝐢́𝐜𝐡 𝐜𝐡𝐢́𝐧𝐡 𝐥𝐚̀:
Bước này trong quy trình tuyển dụng nhằm làm sáng tỏ thêm kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ học vấn, và tính cách của ứng viên thông qua các kênh tham khảo: Nhà quản lý cũ, đồng nghiệp cũ, bạn bè ứng viên. Nhà tuyển dụng lấp đầy được khoảng trống thông tin, kiểm tra được tính chân thật của những thông tin, có cái nhìn toàn diện về ứng viên.
Bên cạnh đó, việc này góp phần quan trọng vào quyết định việc lựa chọn giữa các ứng viên có trình độ tương đương nhau hoặc loại bỏ các ứng viên không phù hợp với văn hóa tổ chức của doanh nghiệp.
Chứng thực thông tin hết sức cụ thể như: Họ làm việc ở đâu, trong bao lâu, vị trí công việc cuối cùng và các nhiệm vụ đặc biệt mà họ đã hoàn thành.
Khám phá các khía cạnh tính cách khác của ứng viên: Những thành công và thất bại, thói quen nghề nghiệp, điểm mạnh và điểm yếu,… của ứng viên.
𝐐𝐔𝐘 𝐓𝐑𝐈̀𝐍𝐇 𝐓𝐇𝐔̛̣𝐂 𝐇𝐈𝐄̣̂𝐍:
Thời điểm tốt nhất: - Sau các cuộc phỏng vấn giai đoạn đầu tiên, khi đã thu hẹp danh sách nhân viên tiềm năng.
- Khi gần hoàn tất quy trình tuyển dụng và chuẩn bị ra quyết định
- Trường hợp đặc biệt, khi phân vân một chi tiết nào đó trong cuộc phỏng vấn, hãy kiểm tra giả định của mình bằng cách liên hệ luôn với người tham khảo.
Cách thực hiện tốt nhất: - Bằng văn bản hoặc qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp.
- Tham chiếu hai giai đoạn: Hình thức yêu cầu qua văn bản (email, SMS,..) để xác minh các chi tiết cơ bản sớm, sau đó là các cuộc trò chuyện qua điện thoại chi tiết.
- Sau cùng, cuộc gặp mặt trực tiếp có thể sẽ được thiết lập nếu ứng viên là ứng cử cho một vị trí quan trọng hoặc họ thật sự rất tiềm năng.
Người cần gặp: Một người quản lý trực tiếp trước đây của ứng viên là lựa chọn tốt nhất, ngay cả khi họ đã rời khỏi tổ chức, vì họ sẽ có kinh nghiệm trực tiếp về việc quản lý ứng viên sâu sát trong một khoảng thời gian.
Các nguồn tài liệu tham khảo cá nhân đính kèm trong hồ sơ của ứng viên. Những tương tác với bạn bè hoặc đồng nghiệp trên mạng xã hội rất có thể bộc lộ tính cách, quan điểm hay thái độ sống của ứng viên.
Các chia sẻ công khai của họ trên mạng xã hội phần nào cũng nói lên mối quan tâm của họ.
𝐂𝐚́𝐜 𝐛𝐮̛𝐨̛́𝐜 𝐭𝐡𝐮̛̣𝐜 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐧:
Khi thực hiện xác minh thông tin, được sự đồng ý của ứng viên để đảm bảo rằng sự đối chiếu thông tin không xâm phạm dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư của họ hoặc ảnh hưởng đến vị trí hiện tại của họ ở một công ty khác.
Lên một danh sách những điều bạn cần hiểu rõ hơn về ứng viên.
Trước đó, nhớ giới thiệu bản thân và vị trí bạn cần tuyển dụng, hỏi xem người đó có đang có thời gian rảnh để trao đổi cùng bạn về vấn đề này không. Có thể gửi thư ngỏ trước khi thực hiện một cuộc điện thoại. Sau đó, hãy lắng nghe câu chuyện và ghi chú cẩn thận thông tin được cung cấp.
Người tham khảo đã dành thời gian ghi nhớ, phác thảo thông tin lại với bạn, nên hãy đánh giá cao sự giúp đỡ của họ và cảm ơn họ sau cuộc trò chuyện.
𝐌𝐨̣̂𝐭 𝐬𝐨̂́ 𝐜𝐚́𝐜 𝐜𝐚̂𝐮 𝐡𝐨̉𝐢 “𝐜𝐡𝐞𝐜𝐤 𝐫𝐞𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞” (𝐭𝐮̀𝐲 𝐛𝐢𝐞̂́𝐧 𝐭𝐡𝐞𝐨 𝐭𝐮̛̀𝐧𝐠 𝐯𝐢̣ 𝐭𝐫𝐢́, 𝐭𝐫𝐮̛𝐨̛̀𝐧𝐠 𝐡𝐨̛̣𝐩):
- Các nhiệm vụ chính của ứng viên là gì?
- Ứng viên thể hiện kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng cộng tác của mình như thế nào?
- Anh/chị có thể cho biết một vài dự án nhóm mà ứng viên đã tham gia không? Vai trò của họ là gì và họ cộng tác với đồng nghiệp như thế nào?
- Ứng viên phản hồi như thế nào khi được góp ý?
- Anh/chị nghĩ ứng viên có điểm mạnh hay kỹ năng nào nổi bật?
- Ứng viên xử lý các tình huống căng thẳng như thế nào? Xin đưa ra các ví dụ cụ thể.
- Ứng viên có hành vi nào ảnh hưởng đến hiệu quả công việc
không? (ví dụ như: đi làm trễ, không kịp deadline hoặc tranh cãi với đồng nghiệp).
- Trách nhiệm chính của ứng viên trong vai trò cuối cùng của anh/cô ấy là gì?
- Ứng viên cho thấy anh/cô ấy đã xử lý tốt một tình huống cụ thể như thế nào?
- Ứng viên hòa nhập với môi trường tập thể như thế nào?
- Lý do rời đi của ứng viên là gì?
- Anh/chị có nghĩ ứng viên có thể đảm nhận vai trò cao hơn không? Tại sao?
- Anh/chị có nghĩ rằng ứng viên đủ điều kiện cho vai trò mới này?
- Nếu được lựa chọn, anh/chị có muốn tiếp tục làm việc với ứng viên không?
-----------
Hotline/zalo support: 0919439146 | 0915252268 | 0917517698