16/09/2024
454 người xem
0/5 trong 0 lượt đánh giá
MA TRẬN RACI
Sử dụng ma trận RACI trong cuộc họp (RACI meeting)
👉Cuộc họp sử dụng ma trận RACI (RACI meeting) là một phiên họp thường xuyên của nhóm làm việc, nhưng có sự ứng dụng cơ sở là ma trận RACI. Ma trận RACI giúp xác định rõ ràng vai trò và trách nhiệm của mỗi thành viên trong nhóm đối với các nhiệm vụ cụ thể.
Trong nhiều cuộc họp nhóm, một trong những câu hỏi quan trọng thường là “Ai sẽ là người chịu trách nhiệm về việc gì?” Ma trận RACI giúp giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả bằng cách xác định rõ ràng các vai trò cụ thể:
- Người chịu trách nhiệm thực thi(Responsible);
- Người có thẩm quyền cuối cùng (Accountable);
- Người tham vấn (Consulted)
- Người được thông báo (Informed)
Các yếu tố của ma trận RACI
- Responsible - chịu trách nhiệm
- Accountable - có thẩm quyền cuối cùng
- Consulted - được tư vấn
- Informed - được thông báo
📌Người chịu trách nhiệm (Responsible): là người chịu trách nhiệm thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. hầu hết các nhiệm vụ chỉ có một người chịu trách nhiệm, nhưng cũng có thể có nhiều người chịu trách nhiệm, miễn là họ làm việc một cách hòa hợp và không gây xung đột
📌Người có thẩm quyền cuối cùng (Accountable): Nhiều người có thể dễ dàng nhầm lẫn giữa vai trò “chịu trách nhiệm” và “có thẩm quyền cuối cùng”. Trong ngữ cảnh ma trận RACI, “người có thẩm quyền cuối cùng” đảm bảo kiểm tra công việc của “người chịu trách nhiệm” và đảm bảo rằng nó được thực hiện đúng cách. Họ là người kiểm tra chất lượng cuối cùng trước khi sản phẩm hoàn thiện được đưa ra.
📌Người tham vấn (Consulted): Người trong vai trò này không tham gia trực tiếp vào việc hoàn thành nhiệm vụ. Họ đóng là chuyên gia trong chủ đề. Vai trò này có thể thuộc về một thành viên trong nhóm của bạn hoặc có thể thuộc về một người nằm ngoài nhóm.
📌Người được thông báo (Informed): Đây là vai trò có phạm vi rộng nhất, có thể bao gồm hầu hết mọi người trong công ty. Thông thường, những người được thông báo thường là các đồng nghiệp liên quan đến dự án của bạn sau khi nhiệm vụ đã hoàn thành. Người được thông báo có thể bao gồm các cổ đông của công ty. Việc cập nhật thường xuyên những cột mốc quan trọng trong dự án với những người được thông báo là là điều quan trọng, bất kể họ có mối quan tâm như thế nào đối với công việc.
Nguồn: ST
--------------