𝐇𝐈𝐄̣̂𝐔 𝐔̛́𝐍𝐆 𝐏𝐘𝐆𝐌𝐀𝐋𝐈𝐎𝐍

09/10/2024

457 người xem

0/5 trong 0 lượt đánh giá

Hiệu ứng này là một dạng của lời tiên đoán tự trở thành sự thật, ám chỉ rằng 𝐤𝐡𝐢 𝐦𝐨̣̂𝐭 𝐧𝐡𝐚̀ 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ đ𝐚́𝐧𝐡 𝐠𝐢𝐚́ 𝐜𝐚𝐨 𝐡𝐚𝐲 𝐭𝐡𝐚̂́𝐩 𝐦𝐨̣̂𝐭 𝐜𝐚́ 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐡𝐨𝐚̣̆𝐜 𝐦𝐨̣̂𝐭 𝐧𝐡𝐨́𝐦 𝐭𝐡𝐢̀ 𝐜𝐚́ 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐡𝐨𝐚̣̆𝐜 𝐦𝐨̣̂𝐭 𝐧𝐡𝐨́𝐦 đ𝐨́ 𝐬𝐞̃ 𝐭𝐢𝐞̂́𝐧 𝐛𝐨̣̂ (𝐡𝐨𝐚̣̆𝐜 𝐭𝐡𝐮̣𝐭 𝐥𝐮̀𝐢) 𝐭𝐡𝐞𝐨 𝐜𝐚́𝐜 𝐤𝐲̀ 𝐯𝐨̣𝐧𝐠 đ𝐨́. Các nhà quản lý thể hiện các kỳ vọng của mình có ý thức qua lời nói và hành động hay một cách vô thức qua ngôn ngữ cơ thể.

Một thí nghiệm được thực hiện bởi nhà giáo nổi tiếng thế giới, Jane Elliot, người từng đoạt giải thưởng của hiệp hội Sức khỏe Tâm thần quốc gia vì thành tích xuất sắc đã minh họa sức mạnh của hiệu ứng. Jane Elliot chọn một nhóm học sinh ngẫu nhiên và giới thiệu với các giáo viên rằng cúng cực kì thông minh. Trong suốt một thời gian theo học, những học sinh này vẫn đạt được kết quả cao. Chính những kỳ vọng của giáo viên đối với học sinh chứ không phải sự thể hiện của chính họ, đã dẫn đến kết quả này.

𝐇𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐮̛́𝐧𝐠 𝐆𝐚𝐥𝐚𝐭𝐞𝐚 – 𝐡𝐞̣̂ 𝐪𝐮𝐚̉ 𝐜𝐮̉𝐚 𝐡𝐢𝐞̣̂𝐮 𝐮̛́𝐧𝐠 𝐏𝐲𝐠𝐦𝐚𝐥𝐢𝐨𝐧

Hiệu ứng này nghĩa là nhân viên của bạn bắt đầu tin tưởng vào tài năng xuất chúng của họ giống như cách bạn đối xử với họ.

Khi bạn thể hiện niềm tin mãnh liệt vào tài năng của họ và xây dựng cho họ sự tự tin và lòng tự trọng, họ sẽ sống với kỳ vọng của bạn bởi họ tin vào chính mình. Hiệu ứng Galatea thể hiện việc nhân viên tiếp thu một cách vô thức những đánh giá tích cực vô điều kiện mà bạn dành cho họ và thể hiện với họ.

𝐍𝐞̂́𝐮 𝐛𝐚̣𝐧 𝐦𝐨𝐧𝐠 𝐜𝐡𝐨̛̀ 𝐧𝐨̂̃ 𝐥𝐮̛̣𝐜 𝐜𝐚̉𝐢 𝐭𝐡𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐯𝐢𝐞̂𝐧, 𝐛𝐚̣𝐧 𝐡𝐚̃𝐲 𝐛𝐚̆́𝐭 đ𝐚̂̀𝐮 𝐯𝐨̛́𝐢 𝐜𝐡𝐢́𝐧𝐡 𝐛𝐚̉𝐧 𝐭𝐡𝐚̂𝐧 𝐦𝐢̀𝐧𝐡. 𝐇𝐚̃𝐲 𝐱𝐞𝐦 𝐱𝐞́𝐭:

▪️ Điều bạn nói:

- Bạn có nói với mọi người rằng bạn tin họ có tài?

- Bạn có thể hiện sự ủng hộ đối với người khác?

- Bạn có động viên mọi người khi họ không tin tưởng vào khả năng làm việc của mình?

▪️ Việc bạn làm:

- Bạn có thể hiện rằng bạn đánh giá cao những nỗ lực của mọi người?

- Qua hành động hàng ngày, bạn có thể hiện cho mọi người thấy rằng bạn tin tưởng họ có tài năng?

▪️ Ngôn ngữ cơ thể của bạn:

- Ngôn ngữ cơ thể có phù hợp với lời bạn nói và điều bạn làm không?

- Bạn có thể hiện mình quan tâm đến mọi người qua cách bạn nhìn nhận họ không?

- Bạn chú ý tới mọi người, hay điện thoại, thư điện tử hoặc sự gián đoạn khiến bạn xao lãng?