27/02/2025
677 người xem
0/5 trong 0 lượt đánh giá
CHIA SẺ THỰC TẾ: QUẢN LÝ NHÂN SƯ HIỆU QUẢ!
Tự đi xe máy qua những con đường quanh co trên núi, leo lên đỉnh núi để thưởng thức cảnh đẹp hùng vĩ, ghé thăm các vùng miền và hòa mình vào các nền văn hóa khác nhau… thật thú vị biết bao. Thế nhưng trong vài chục năm cuộc đời, không phải điều gì bạn cũng có thể tự mình trải nghiệm, mà có khi phải “hóng“ và rút kinh nghiệm từ trải nghiệm của người khác.
Và một số trải nghiệm, mình có thể “ké” sau đây có thể giúp bạn tối ưu lại việc quản lý nhân sự sao cho hiệu quả:
𝐌𝐨̣𝐢 𝐧𝐠𝐮̛𝐨̛̀𝐢 đ𝐞̂̀𝐮 𝐥𝐚̀ 𝐝𝐮𝐲 𝐧𝐡𝐚̂́𝐭, 𝐯𝐢̀ 𝐯𝐚̣̂𝐲 𝐩𝐡𝐨𝐧𝐠 𝐜𝐚́𝐜𝐡 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐜𝐚̂̀𝐧 𝐥𝐢𝐧𝐡 𝐡𝐨𝐚̣𝐭 𝐭𝐡𝐞𝐨 𝐭𝐮̛̀𝐧𝐠 𝐧𝐞́𝐭 𝐫𝐢𝐞̂𝐧𝐠 𝐛𝐢𝐞̣̂𝐭 đ𝐨́:
Một team/nhóm không khác gì một xã hội thu nhỏ. Ở đó luôn có những con người với tính cách mạnh mẽ, không ngại thử thách, cũng sẽ có một số thích trò chuyện nhẹ nhàng và một số khác thích đi thẳng vào vấn đề, không lòng vòng, quanh co.
Để làm việc tốt với tất cả các tính cách này có khi trái ngược nhau này đòi hỏi phải linh hoạt uyển chuyển trong cách giao tiếp, phản hồi, góp ý. Với bạn A có tính cách hướng nội thì chọn trao đổi qua email, phần mềm chat hơn là trực tiếp vì như thế sẽ giúp bạn ấy thoải mái hơn. Trong khi với bạn B là người hoạt bát thích không khí ồn ào, thì các buổi bàn việc ở quán cà phê sẽ có hiệu quả hơn phòng họp chật chội.
Có thể bạn cho rằng nhân viên phải theo phong cách của sếp, chứ sao sếp lại đi theo họ? Bạn có thể buộc nhân viên theo phong cách của mình nhưng chăc chắn họ sẽ không cảm thấy vui vẻ, hài lòng.
Có một người sếp luôn hiểu mình muốn gì và sẵn sàng tạo điều kiện thuận lợi thì sướng quá đi chư, ai mà không thích. Nhiều cái “thích” này cộng lại sẽ là nguồn động lực mạnh mẽ giúp họ có thể cho ra những ý tưởng để đời hay luôn kề vai sát cánh cùng bạn trong lúc khó khăn nhất.
Bởi vậy, không tự nhiên mà các nhà quản lý giỏi được ví như những chú tắc kè hoa, có thể linh hoạt để thích nghi với hoàn cảnh hiện tại. Với những người khác nhau họ sẽ là một nhà quản lý hoàn toàn khác biệt.
𝐍𝐞̂́𝐮 𝐥𝐚̀𝐦 𝐜𝐡𝐨 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜 𝐥𝐚̆́𝐧𝐠 𝐧𝐠𝐡𝐞 𝐯𝐚̀ 𝐪𝐮𝐚𝐧 𝐬𝐚́𝐭 𝐭𝐫𝐨̛̉ 𝐭𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐨́𝐢 𝐪𝐮𝐞𝐧, 𝐛𝐚̣𝐧 𝐬𝐞̃ đ𝐚̣𝐭 đ𝐮̛𝐨̛̣𝐜 𝐧𝐡𝐢𝐞̂̀𝐮 𝐡𝐨̛𝐧 𝐧𝐡𝐮̛̃𝐧𝐠 𝐠𝐢̀ 𝐛𝐚̣𝐧 𝐜𝐨́ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐜𝐨́ 𝐛𝐚̆̀𝐧𝐠 𝐜𝐚́𝐜𝐡 𝐧𝐨́𝐢 𝐜𝐡𝐮𝐲𝐞̣̂𝐧.
Điều cơ bản nhất trong tất cả nhu cầu của con người là được thấu hiểu và cách tốt nhất để hiểu mọi người là lắng nghe họ. Đây cũng là một trong những kinh nghiệm quản lý nhân sự mà tôi muốn chia sẻ.
Bạn có đồng ý rằng khi ở vai trò quản lý, đôi khi chúng ta thường đánh giá thấp sức mạnh của việc lắng nghe. Để chứng tỏ cái uy của mình, chúng ta thường nói nhiều hơn nghe, đến nỗi khi nói xong còn chẳng nhớ mình đã nói những gì.
Mình đâu cần thần thông quảng đại đến mức biết tất cả mọi thứ trên đời mà cần lắng nghe những gì nhân viên đang nghĩ và giải pháp của họ. Nhiều khi chúng ta dễ dàng tìm thấy lời giải cho những vấn đề hóc búa từ các ý tưởng và các cuộc trò chuyện với nhân viên.
Dalai Lama từng nói “Khi nói chuyện, bạn chỉ đang lặp lại những gì bạn đã biết. Nhưng nếu lắng nghe, bạn có thể học được điều gì đó mới mẻ”. Thật đúng như vậy, lắng nghe sẽ mở ra cho bạn một thế giới tốt đẹp hơn.
“Không dễ để trở thành một nhà quản lý phi thường. Điều này đòi hỏi rất nhiều nỗ lực, tích lũy kinh nghiệm quản lý nhân sự theo thời gian cũng như luôn áp dụng các kỹ thuật mới.”
𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐤𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐩𝐡𝐚̉𝐢 𝐥𝐚̀ 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐦𝐚̀ 𝐥𝐚̀ 𝐦𝐨̣̂𝐭 𝐡𝐢̀𝐧𝐡 𝐦𝐚̂̃𝐮
“Quản lý là trông coi mọi thứ”? Thật ra văn hóa của nhóm có quan hệ mật thiết với niềm tin và thái độ của người quản lý. Ví dụ, nếu một nhóm nhiệt tình với công việc và sẵn sàng cống hiến thì 100% là do quản lý cũng là người nhiệt huyết, dấn thân và khát khao cống hiến.
Tại sao lại như vậy? Có phải các nhà quản lý đang tạo ra những bản sao của chính họ? Có thể không phải là “nhân bản” nhưng chắc chắc họ đang tạo ảnh hưởng và định hướng cách nhân viên suy nghĩ và hành động hàng ngày thông qua hành vi của chính họ. Bất kể số lượng và cấp độ nhân viên mà bạn đang quản lý ra sao, thì quản lý không chỉ đơn giản là một chức danh, điều đó có nghĩa là bạn đang định hình các nhà quản lý tương lai theo mọi cách có thể từ tư duy, niềm tin và thói quen của họ.
Đ𝒊𝒆̂̀𝒖 𝒕𝒖𝒚𝒆̣̂𝒕 𝒗𝒐̛̀𝒊 𝒏𝒉𝒂̂́𝒕 𝒄𝒖̉𝒂 𝒄𝒐̂𝒏𝒈 𝒕𝒂́𝒄 𝒒𝒖𝒂̉𝒏 𝒍𝒚́ 𝒍𝒂̀ 𝒕𝒂̣𝒐 𝒓𝒂 𝒕𝒂́𝒄 đ𝒐̣̂𝒏𝒈 𝒕𝒊́𝒄𝒉 𝒄𝒖̛̣𝒄 𝒉𝒐̛𝒏 đ𝒆̂́𝒏 𝒄𝒖𝒐̣̂𝒄 𝒔𝒐̂́𝒏𝒈 𝒗𝒂̀ 𝒔𝒖̛̣ 𝒏𝒈𝒉𝒊𝒆̣̂𝒑 𝒄𝒖̉𝒂 𝒏𝒉𝒖̛̃𝒏𝒈 𝒏𝒈𝒖̛𝒐̛̀𝒊 𝒎𝒂̀ 𝒄𝒉𝒖́𝒏𝒈 𝒕𝒂 𝒅𝒂̂̃𝒏 𝒅𝒂̆́𝒕 𝒗𝒂̀𝒐 𝒕𝒉𝒐̛̀𝒊 đ𝒊𝒆̂̉𝒎 𝒎𝒊̀𝒏𝒉 đ𝒂𝒏𝒈 đ𝒖̛𝒐̛̣𝒄 𝒅𝒂̂̃𝒏 𝒅𝒂̆́𝒕 𝒉𝒐̣.
(𝐻𝑅𝐶 𝐴𝑐𝑎𝑑𝑒𝑚𝑦 𝑡𝑜̂̉𝑛𝑔 ℎ𝑜̛̣𝑝)
-------------------
HỌC NHÂN SỰ ĐẾN HRC ACADEMY
Hotline: 0917517698
Đăng ký
Đăng nhập
