4 CÁCH CẦN PHẢI NHỚ ĐỂ LÀM CHỦ KĨ NĂNG GIAO TIẾP

08/10/2024

371 người xem

0/5 trong 0 lượt đánh giá

Cảm xúc của mỗi người là hình thức biểu đạt tâm trạng, thái độ của người đó đối với một sự vật, hiện tượng khách quan. Trong cuộc sống, chúng ta thường dễ dàng bị ảnh hưởng bởi những thứ gây ra cảm xúc tiêu cực nhưng trong thâm tâm thì lại muốn hướng đến những cảm xúc tích cực hơn. Việc hiểu và kiểm soát được cảm xúc của bản thân sẽ giúp bạn có nhiều cách tốt để thể hiện suy nghĩ với người khác. Nếu bạn nhận diện được cảm xúc hiện tại của chính mình thì bạn sẽ điều khiển được cảm xúc theo trị trí, cân nhắc, điều tiết hành vi, lời nói để bản thân tránh mắc phải những sai lầm đáng tiếc. Biết cách quản trị cảm xúc cá nhân sẽ giúp chúng ta cư xử đúng mực và giữ gìn được các mối quan hệ tốt hơn. Tuy nhiên, cảm xúc cũng chính là kẻ thù số 1 của thành công.

Vậy phải làm như thế nào để quản trị cảm xúc?

Nếu bạn đọc và tuân theo 4 cách dưới đây, Trường doanh nhân PR tin chắc rằng, chúng sẽ giúp bạn làm chủ được kĩ năng quản trị cảm xúc

1. Tự nhận thức bản thân

Để điều tiết và quản lý cảm xúc một cách hiệu quả, bạn cần phải trở thành người nhận thức bản thân mình rõ ràng nhất, từ điểm mạnh đến điểm yếu, từ sở thích đến sở ghét. Và một trong những việc bạn nên làm đó là hãy lập danh sách đó cụ thể và gửi cho một vài người bạn thân thiết nhờ họ đánh giá, từ đó, lên kế hoạch khắc phục chúng, mặc dù cách này có thể khiến bạn xấu hổ, ngần ngại tuy nhiên nếu vượt qua được thì sẽ có rất nhiều lợi ích sẽ đến với bạn. Vì chỉ khi bạn đã hiểu rõ bản thân mình rồi thì nếu có chẳng may vướng phải các trường hợp rắc rối, bạn sẽ nghĩ đến trách nhiệm của bạn thân và tập trung để xử lý chúng thay vì cứ ngồi phàn nàn và cố gắng tìm cách đổ lỗi cho người khác. Bạn hãy cố gắng nghĩ tới: “Trong chuyện này, mình cũng phải có trách nhiệm, đáng lẽ ra mình nên làm như thế này mới đúng…”.

2. Luôn suy nghĩ lạc quan

Trong cuộc sống, chúng ta sẽ không bao giờ có thể biết trước được điều gì sẽ xảy ra ở tương lai để ứng phó hay thay đổi. Tuy nhiên, vẫn luôn tồn tại một thứ mà ta có thể thay đổi, đó chính là thái độ sống. Trong mọi việc, chúng ta có quyền lựa chọn đối mặt với nó bằng một thái độ lạc quan hoặc ngược lại. Khi chúng ta luôn duy trì một thái độ lạc quan, thì sẽ rất dễ dàng để có thể cảm nhận được những điều tốt đẹp nhất của cuộc sống hàng ngày và điều đó khiến ta trân trọng mọi thứ xung quanh mình và hài lòng với những thứ chúng ta đang có. Lạc quan trong mỗi người được sinh ra từ một tâm hồn cởi mở, nó là một trong những yếu tố quan trọng của việc nâng cao trí tuệ cảm xúc của bạn. Tất nhiên, lạc quan sẽ giúp bạn nhìn nhận mọi việc bằng thái độ tích cực, bạn sẽ cảm nhận được sự dễ chịu và tìm được nhiều phương pháp hiệu quả để giải quyết các vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.

3. Tập trung vào vấn đề cần giải quyết

Trên thế giới này, không có bất kì ai sinh ra cũng là con người hoàn hảo và ai cũng có thể mắc những sai lầm. Vậy nên cho dù bạn có tức giận và trách mắng thậm tệ những lỗi lầm của người khác gây ra thì cả bạn và họ cũng sẽ không thể giải quyết được vấn đề. Điều tốt nhất đó là bạn phải dừng ngay việc thường xuyên phàn nàn và tìm cách đổ lỗi cho người khác mà hãy ưu tiên việc cùng nhau bình tĩnh ngồi lại để tìm ra các phương án tối ưu nhất nhằm giải quyết vấn đề trước mắt và hạn chế hậu quả của vấn đề đó có thể gây ra.

4. Chú trọng nâng cao kĩ năng giao tiếp

Khả năng giao tiếp tốt giúp chúng ta trong việc truyền đạt thông tin tới những người xung quanh một cách dễ dàng và mạnh lạc hơn trong khi vẫn tôn trọng ranh giới và cư xử đúng mực trong giao tiếp. Vậy nên nếu muốn trở thành người thành công thì điều kiện tiên quyết bạn cần có đó là kĩ năng giao tiếp, càng giỏi càng tốt, càng chân thành càng tốt, vì đỉnh cao của khéo léo trong giao tiếp đó là sự chân thành và chắc chắn nó sẽ giúp bạn chạm được tới "con tim" của người đối diện. Tuy nhiên, bạn phải nhớ điều quan trọng hơn cả đó là kĩ năng giao tiếp không chỉ xây dựng bằng lời nói của bạn, mà còn dựa trên sự truyền tải thông tin bằng ngôn ngữ cơ thể.

Thành công không chỉ đơn thuần là dựa vào bằng cấp mà bạn đang có. Vậy nên đừng cứ cố gắng dốc hết sức lực của mình để chạy theo nó. Bạn nên nhớ rằng 2/3 của con đường dẫn đến thành công là phải dựa vào những kỹ năng mà bạn đã tích luỹ được để vượt qua các trở ngại, đặc biệt là kỹ năng mềm. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm nhiều thì kĩ năng giao tiếp sẽ là một trong những bí quyết đầu tiên bạn cần học để thăng tiến. Có câu thành ngữ rằng: “Chuông kêu thử tiếng, người khôn thử lời”. Giao tiếp kém đụng đâu hỏng đó - giao tiếp khéo có cả thiên hạ. Vậy nên đừng để vấn đề giao tiếp kém làm cản trở con đường thành công của bạn!