Thực hành thiết hệ hệ thống đo lường KPI & quản trị hiệu suất

25/08/2023

1220 người xem

0/5 trong 0 lượt đánh giá

Giới thiệu khóa học

Doanh nghiệp bạn đang gặp tình trạng có phòng ban nhiều việc, phòng ban lại ít việc?

Doanh nghiệp bạn đã có chỉ số KPI nhưng chưa đo lường, đánh giá được đúng các phòng ban bộ phận dẫn đến kết quả không như ý

Bạn đang đánh giá quá nhiều tiêu chí, chưa biết cách xác định các tiêu chí chính để xây dựng?

Bạn muốn tìm 1 khóa học uy tín, được hướng dẫn bởi người có nhiều kinh nghiệm

Thực hành thiết hệ hệ thống đo lường KPI & quản trị hiệu suất

Khóa học dành cho ai

01.

Ban Quản lý Doanh nghiệp (Giám đốc điều hành, Giám đốc nhân sự…) có nhu cầu nắm bắt các phương thức quản lý lao động tối ưu để hướng dẫn và kiểm soát nhân sự dưới quyền thực thi hiệu quả.

02.

Trưởng nhóm Nhân sự, Trưởng phòng Nhân sự có nhiệm vụ xây dựng và thuyết minh về chính sách, chế độ lương, đánh giá, đo lương hiệu quả phòng ban, nhân sự theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

03.

Nhân viên, Chuyên viên hành chính nhân sự có nhiệm vụ tổng hợp số liệu, xây dựng các báo cáo theo chức năng/nhiệm vụ và yêu cầu của quản lý trực tiếp.

04.

Và tất cả những anh chị học viên có nhu cầu tìm hiểu về nội dung xây dựng hệ thống chỉ tiêu đo lường KPIs.

Bạn nhận được gì từ khóa học

01.

Bạn được học tập, trao đổi và thực hành cùng chuyên gia 20 năm kinh nghiệm trong quản trị nhân sự, xây dựng hệ thống đãi ngộ.

02.

Nắm được cách thức vận hành, xây dựng lựa chọn tiêu chí từ đó tham mưu, xây dựng bản đồ chiến lược cho doanh nghiệp

03.

Đánh giá, phân tích điểm mạnh yếu các phòng ban từ đó phân bổ mục tiêu chung về các phòng ban và cá nhân

04.

Nâng cao kỹ năng tổng hợp, quan sát, đánh giá nhân sự.

Nội dung khóa học

Chuyên đề 1

Tổng quan về hệ thống quản trị hiệu suất BSC & KPI

- Giới thiệu về BSC & KPI

- Ứng dụng BSC & KPI trong công tác quản trị hiệu suất doanh nghiệp

- Phương pháp/cách thức triển khai xây dựng hệ thống BSC & KPI

- Quy trình xây dựng triển khai BSC & KPI

Chuyên đề 2

Xây dựng bản đồ chiến lược của doanh nghiệp

- Phân tích SWOT, 7S của McKinsey (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức… và các giải pháp chiến lược)

- Xác định mục tiêu & kết quả của chiến lược

- Rà soát đường dẫn liên kết mục tiêu chiến lược

- Bản đồ chiến lược & thực hành xây dựng bản đồ chiến lược

Chuyên đề 3

Xây dựng thẻ điểm cân bằng Công ty

- Xây dựng thước đo/ KPIs

- Nguyên tắc lựa chọn thước đo

- Cách thức lựa chọn thước đo

- Xây dựng giải pháp chiến lược & thực hành xây dựng action plan

- Thực hành xây dựng KPIs cấp Công ty

Chuyên đề 4

Xây dựng KPIs phòng ban/bộ phận

- Phân bổ mục tiêu chiến lược từ cấp Công ty xuống phòng ban/bộ phận

- Thực hành khai triển từ KPI Công ty xuống KPI phòng ban/vị trí

- Thực hành xác định KPI từ chức năng nhiệm vụ/mục tiêu công việc của phòng ban/bộ phận

- Thực hành xây dựng KPI phòng ban/bộ phận

Chuyên đề 5

Hướng dẫn xây dựng KPI cá nhân/vị trí

- Hướng dẫn phân bổ mục tiêu từ cấp phòng ban/bộ phận xuống vị trí

- Hướng dẫn xác định KPI từ MTCV/mục tiêu công việc của vị trí

- Thực hành xây dựng KPI các vị trí

Chuyên đề 6

Tổng kết hướng dẫn xây dựng triển khai BSC & KPI

- Các bước triển khai xây dựng & quy trình triển khai chi tiết

- Một số lưu ý & chia sẻ kinh nghiệm khi triển khai BSC & KPI

- Học viên trình bày case study của doanh nghiệp sau khóa học

thông tin giảng viên

Nguyễn Hoài Giang

Giảng viên

( 1 )

Chị Hoài Giang (FB: Hoàng Trâm)_ Chuyên gia/Giảng viên HRC Academy với 20 năm kinh nghiệm chuyên xây dựng & vận hành hệ thống Quản trị nhân sự tại các hệ thống chuỗi và các Tập đoàn lớn- Các doanh nghiệp đã từng đào tạo huấn luyện hoặc tư vấn cố vấn: Vietnam Airlines, Goldsun, Ames English, Traphaco Hưng Yên, BKAP, Viettin Gold, Dingtea, Kombo, An Phát, BKAP, Ginnovations, BellSystem24 - Hoa Sao, Nippon Koiei … Cố vấn chuyên môn HRC ACADEMY cùng các cộng sự-

Đánh giá khóa học

0/5

Đánh giá trung bình

5

0%

0 đánh giá
4

0%

0 đánh giá
3

0%

0 đánh giá
2

0%

0 đánh giá
1

0%

0 đánh giá

Chưa có bài đánh giá.

Đánh giá và bình luận

Hỏi đáp